No puedes permitirte adivinar quรฉ falla.
10/28/20251 min read
No puedes permitirte adivinar quรฉ falla.
ยฟEs el guion? ยฟEs la adherencia al proceso? ยฟEs la habilidad para rebatir?
Pagas 15โฌ, 30โฌ, incluso 50โฌ por un solo lead en el sector seguros.
Miles de euros en publicidad digital para conseguir esos datos. Un lead a precio de oro.
Y luego, ese lead entra en el "agujero negro": la primera llamada.
Ahรญ es donde se quema la inversiรณn.
En esa llamada, tu agente no conecta. No sabe rebatir la objeciรณn del precio. No transmite la transparencia que prometรญa tu anuncio.
Ese lead de 50โฌ acaba de perderse.
En mi post anterior hablรฉ de la experiencia en Atenciรณn al Cliente. Pero en Venta, la responsabilidad es doble.
No solo gestionas una experiencia; proteges una inversiรณn.
Esa primera llamada es el "momento de la verdad" que decide el ROI de toda tu campaรฑa de marketing.
No puedes permitirte adivinar quรฉ falla.
ยฟEs el guion? ยฟEs la adherencia al proceso? ยฟEs la habilidad para rebatir?
Necesitas saber con precisiรณn dรณnde estรก tu fuga de rentabilidad.
Claro, para eso necesitas tiempo: escuchar llamadas, analizar patrones y crear planes de acciรณn.
Si tienes ese tiempo, genial. Asegรบrate de que cada llamada protege tu inversiรณn.
Si no tienes tiempo... HABLAME.
#Seguros #Ventas #MarketingDigital #CostePorLead #CalidadQueVende #ExperienciaCliente #B2B