Experiencia
trabajando
con empresas.

Más de 10 años ligado a las telecomunicaciones y al entorno de call center, pasando por diferentes departamentos y trabajando muy cerca de lo que ocurre cuando el cliente llama, cuando quiere irse y cuando toca vender.

En varios de esos departamentos, analizar la información era vital para tomar decisiones: entender qué estaba pasando con los clientes, por qué se iban y qué había que cambiar. De ahí nace mi servicio de experiencia del cliente: datos claros para decidir con criterio, no por intuición.

Siempre me ha tirado la informática. Y como autónomo sé lo que cuesta que se vea lo que haces cuando eres pequeño. Por eso quiero ayudar a otros autónomos y pequeñas empresas a dar visibilidad a su trabajo, con una web profesional a un precio que puedan asumir y que cumpla con todo: que se vea bien en el móvil, que Google la entienda y que tenga sus páginas legales en regla.

Hoy reúno todo eso en AV Valma Consulting: telefonía para empresas, experiencia del cliente y creación de webs. Trabajo desde mi oficina en Archena: en persona en la Región de Murcia y en remoto con toda España y Latinoamérica.